OSIGURANJE STANA I DOTRAJALOST INSTALACIJA – IDU LI ZAJEDNO?

U slučaju koji ćemo opisati, nije bilo osnova za potraživanje naknade od društva za osiguranje, i klijentu je od strane partnera portala sugerisano da bi pokušaj sudskog ostvarivanja tog zahteva izazvao samo nepotrebne troškove po klijenta.

I pored toga, opisaćemo ukratko ovaj primer, s obzirom da se radi o veoma čestoj situaciji u osiguranju, i čestoj zabludi kod osiguranika.

Klijent je bio osiguran polisom osiguranja domaćinstva, sa izlivom vode iz cevi kao pokrivenim rizikom.

Metalne cevi u sklopu vodoinstalacija, naročito u objektima starije gradnje, izloženi su riziku od propadanja usled vremena, i idealno bi bilo periodično ih obnoviti, ili zameniti. Kod klijenta u našem slučaju, jedna takva dotrajala cev dovela je do izliva vode, i poplave u stanu. Tražeći uzrok izliva, klijent je uočio cev koja je vremenom istrulila i probušila se, počela da pušta vodu i napravila poplavu u delu stana.

Budući da je bio osiguran, klijent je prijavio osigurani slučaj društvu za osiguranje, i tražio naknadu za pretrpljenu štetu na zidovima i delu parketa u obližnjem predsoblju. Naveo je da je pregledom ustanovio da je deo cevi istrulio, te je kroz popucalu cev prošla voda.

Društvo za osiguranje je nažalost, u ovom slučaju, potpuno osnovano odbilo osiguranika.

Naime, u većini uslova osiguranja osiguravajućih društava predviđa se da su iz pokrića isključene štete koje su nastale usled dotrajalosti instalacija. Iako i društva za osiguranje umeju u praksi da zloupotrebe ovakvu odredbu, podvodeći pod dotrajalost instalacija i ono što nije takvog uzroka, ovakvi uslovi osiguravača su razumljivi, s obzirom da bi drugačije regulisanje ostavilo prostora za potencijalne zloupotrebe s druge strane, a sigurno da bi, ukoliko ovakvi slučajevi ne bi bili isključeni, i cena takvog osiguranja morala biti višestruko veća nego u praksi.

S obzirom da je kod klijenta u slučaju upravo dotrajalost instalacija dovela do izliva vode i poplave, što je klijent i sam naveo u prijavi štete osiguravajućem društvu, klijent je obustavio dalja postupanja.

Osiguranje domaćinstva generalno jeste koristan i jeftin proizvod u osiguranju, ali treba ga koristiti pametno. Polisa osiguranja domaćinstva može napraviti veliku razliku kod osnovanih slučajeva, kada zbog poplava ili požara dođe do visokih iznosa šteta na objektima, pa klijent uz skromnu godišnju premiju od par desetina eura, ostvari pravo na naknadu pretrpljene štete koja se može meriti i u desetinama hiljada eura.

Međutim, potrebno je da klijent i pored postojeće polise osiguranja vodi računa o ispravnosti svojih instalacija, te da i prilikom prijave eventualnog osiguranog slučaja, obrati pažnju na to da do štete nije slučajno došlo zbog dotrajalosti instalacija.